Product

Eén platform voor meubelmanagement na levering

Furnify dashboard to search assets by location and category, with a map of asset counts in the Netherlands and northern Germany

Eén platform voor meubelmanagement na levering is het bestand dat een meubeldealer na oplevering opent. Furnify biedt meubeldealers en projectinrichters alle tools die zij nodig hebben nadat een project is opgeleverd. Klantportalen in uw eigen huisstijl, gestructureerde serviceworkflows, live assetdata en beheer van meerdere klanten, verbonden in één platform.

Door

Furnify biedt meubeldealers en projectinrichters alle tools die zij nodig hebben nadat een project is opgeleverd. Klantportalen in uw eigen huisstijl, gestructureerde serviceworkflows, live assetdata en beheer van meerdere klanten, verbonden in één platform.

Plan een demo
Ontdek onze producten
Wat is inbegrepen

Alle modules in één verbonden platform

Elke module is gebouwd voor het werk dat plaatsvindt na de levering. Samen bieden ze dealers en projectinrichters een compleet operationeel platform om klanten, assets en service op schaal te beheren.

Dealerportaal

Klantportaal in uw eigen huisstijl voor nazorg van meubilair. Geef elke klant een eigen portaal met assets, documenten, garanties en servicegeschiedenis.

Service & Ticketing

Behandel serviceverzoeken, problemen en wijzigingen in één flow. Elk ticket is vanaf het begin gekoppeld aan de juiste asset, ruimte en garantie.

Meubelbeheer

Volg geleverde assets, locaties, garanties en de levenscyclus. Zet projectgegevens om in gestructureerde, doorzoekbare assetgegevens.

Beheer van meerdere klanten

Beheer meerdere klanten, projecten en omgevingen vanaf één plek. Eén dealeraccount, volledig geïsoleerd per klant.

Omzettriggers

Creëer op AI gebaseerde triggers op basis van de assetgeschiedenis en ontvang een melding wanneer uw klant iets nodig heeft voordat zij het zelf weten.

Import van projectgegevens

Importeer projectgegevens uit pCon en Configura en lanceer binnen enkele minuten uw klantportaal in uw eigen huisstijl.

Hoe het samenwerkt

Alles verbonden, vanaf de eerste dag

Furnify bestaat niet uit vier afzonderlijke tools. Het is één platform waar klantportalen, servicetickets, assetgegevens en dealeromgevingen dezelfde data delen. Een ticket is gekoppeld aan een asset. Een asset is gekoppeld aan een garantie. Een garantie is gekoppeld aan een klantportaal. Niets gaat verloren.

  • Importeer projectgegevens uit pCon, Configura, ERP of CRM
  • Assets, garanties en documenten gekoppeld vanaf de eerste dag
  • Klantportaal direct gereed na projectoverdracht
  • Serviceverzoeken altijd gekoppeld aan de juiste asset
Schema van Furnify gekoppeld aan pCon, Configura en systemen voor financiën, CRM, projecten en documenten
Aan de slag

Klaar om het volledige platform in actie te zien?

Ontdek hoe de verbonden modules van Furnify dealers en projectinrichters helpen om van elk geleverd project een langdurige klantrelatie te maken.

Plan een demo
  • Inclusief dealerportaal
  • Inclusief service- en assetmanagement
  • Multi-client vanaf de eerste dag

Eén platform voor meubelmanagement na levering is voor een meubeldealer. Het geldt nadat het project is opgeleverd en een klant over één geplaatst item vraagt. Het antwoord moet het product, de plek en het bewijs noemen dat het team echt heeft. Furnify biedt meubeldealers en projectinrichters alle tools die zij nodig hebben nadat een project is opgeleverd. Klantportalen in uw eigen huisstijl, gestructureerde serviceworkflows, live assetdata en beheer van meerdere klanten, verbonden in één platform. Elke module is gebouwd voor het werk dat plaatsvindt na de levering. Samen bieden ze dealers en projectinrichters een compleet operationeel platform om klanten, assets en service op schaal te beheren. Klantportaal in uw eigen huisstijl voor nazorg van meubilair. Geef elke klant een eigen portaal met assets, documenten, garanties en servicegeschiedenis. Behandel serviceverzoeken, problemen en wijzigingen in één flow. Elk ticket is vanaf het begin gekoppeld aan de juiste asset, ruimte en garantie.

Bronnen