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Gestione arredi

Gestione arredi

Offri ai tuoi clienti un modo migliore per gestire gli arredi consegnati

Furnify aiuta i rivenditori di mobili e i partner di progetto a offrire ai clienti un portale brandizzato per la gestione arredi dopo la consegna. I clienti ottengono un luogo chiaro dove visualizzare gli arredi consegnati, le ubicazioni, i documenti, le garanzie e le opzioni di assistenza, mentre il tuo team rimane connesso e crea nuove opportunità dai clienti esistenti.

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Come offrire la gestione arredi come servizio al cliente?

Offri visibilità ai clienti dopo la consegna

Dopo la consegna di un progetto, i clienti spesso perdono la panoramica di cosa è stato installato, dove si trova e quali informazioni appartengono a ciascun prodotto. Furnify offre ai tuoi clienti un portale arredi strutturato, così possono gestire gli arredi del loro spazio di lavoro molto tempo dopo la consegna.

Scopri come funziona Furnify

Trasforma i dati degli arredi in valore per il cliente

I dati del tuo progetto diventano più preziosi quando i clienti possono effettivamente utilizzarli. Furnify ti aiuta a trasformare gli arredi consegnati in un ambiente cliente pratico dove asset, stanze, ubicazioni, garanzie e opzioni di supporto sono facili da accedere e gestire.

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Trasforma i dati degli arredi in valore per il cliente

I dati del tuo progetto diventano più preziosi quando i clienti possono effettivamente utilizzarli. Furnify ti aiuta a trasformare gli arredi consegnati in un ambiente cliente pratico dove asset, stanze, ubicazioni, garanzie e opzioni di supporto sono facili da accedere e gestire.

Collega gli arredi all'assistenza

Quando i clienti hanno bisogno di supporto, non dovrebbero dover cercare tra vecchie email, PDF o file di progetto. Furnify collega i dati degli arredi alle richieste di assistenza, alle informazioni sulla garanzia e ai flussi di lavoro di supporto, così i clienti possono richiedere aiuto dal contesto giusto.

Esplora assistenza e ticketing

Supporta il reporting CSRD e la gestione del ciclo di vita

I clienti hanno sempre più bisogno di informazioni su quali arredi possiedono, dove vengono utilizzati, da quanto tempo sono in servizio e quando diventano rilevanti sostituzione, riutilizzo o manutenzione. Furnify offre loro una panoramica arredi strutturata che supporta la gestione del ciclo di vita, il reporting di sostenibilità e le esigenze di dati relative alla CSRD, mentre il tuo team rimane posizionato come partner arredi a lungo termine.

Supporta il reporting CSRD e la gestione del ciclo di vita

I clienti hanno sempre più bisogno di informazioni su quali arredi possiedono, dove vengono utilizzati, da quanto tempo sono in servizio e quando diventano rilevanti sostituzione, riutilizzo o manutenzione. Furnify offre loro una panoramica arredi strutturata che supporta la gestione del ciclo di vita, il reporting di sostenibilità e le esigenze di dati relative alla CSRD, mentre il tuo team rimane posizionato come partner arredi a lungo termine.

Funziona con il tuo workflow esistente

Dalla consegna del progetto al supporto continuo al cliente, Furnify ti aiuta a trasformare i dati di progetto esistenti in un portale cliente attivo. Importa dati da strumenti come pCon, Configura CET, fogli di calcolo o i tuoi sistemi esistenti, e offri ai clienti un modo migliore per gestire i loro arredi.

Esplora le integrazioni

Più della gestione asset interna

Furnify non è solo un sistema per il tuo team. Ti aiuta a offrire la gestione arredi come servizio professionale ai tuoi clienti. Invece di lasciare i clienti con documenti statici dopo la consegna, offri loro un portale utilizzabile per arredi, assistenza e necessità future.

Permetti ai clienti di gestire ciò che è stato consegnato

Gli arredi consegnati dovrebbero rimanere visibili e utili dopo l’installazione. Furnify consente ai clienti di vedere quali arredi appartengono a quale spazio, ubicazione o reparto, rendendo più facile per loro gestire modifiche, segnalare problemi e pianificare requisiti futuri.

Offri una migliore esperienza cliente

Con Furnify, i tuoi clienti ottengono un modo professionale per gestire le informazioni sugli arredi dopo la consegna. Possono visualizzare gli asset, accedere ai documenti, richiedere assistenza e pianificare modifiche attraverso un portale brandizzato che mantiene il tuo rivenditore visibile come loro partner a lungo termine.

Esplora l’assistenza

Scala il servizio su più clienti

Offri la gestione arredi a più clienti, progetti, ubicazioni e ambienti da un’unica piattaforma. Ogni cliente ottiene il proprio portale, asset, utenti e flussi di lavoro, mentre il tuo team mantiene una panoramica centrale su ogni account.

Esplora la configurazione multi-tenant

Furnify è perfetto se…

Vuoi offrire ai clienti un portale professionale per la gestione arredi dopo la consegna e trasformare i dati di progetto in un servizio cliente a lungo termine.

  • Vuoi che i clienti gestiscano gli arredi consegnati attraverso un portale brandizzato
  • Hai bisogno di dati arredi collegati a ubicazioni, documenti, garanzie e richieste di assistenza
  • Vuoi offrire la gestione arredi come parte del tuo modello di servizio rivenditore
  • Vuoi creare opportunità di sostituzione, aggiornamento ed espansione dagli ambienti dei clienti
  • Hai bisogno che il tuo team e i tuoi clienti lavorino da un'unica panoramica arredi chiara
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Gestione arredi come servizio al cliente?

Prenota una breve demo per vedere come Furnify aiuta i rivenditori a trasformare i dati degli arredi consegnati in un portale cliente brandizzato per visibilità degli asset, reporting relativo alla CSRD, gestione del ciclo di vita, richieste di assistenza e opportunità di ricavi a lungo termine.

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