Commonly asked questions
Everything you need to know about Furnify, from getting started to scaling across your entire portfolio.
Ja. Furnify is gebouwd voor organisaties met meerdere vestigingen. U beheert meubels en assets op elk gewenst aantal kantoren, verdiepingen of gebouwen vanuit één centraal dashboard, met een volledige locatiegeschiedenis per item. Of u nu twee of vijftig kantoren heeft, de structuur schaalt zonder extra configuratie.
De meeste teams zijn binnen een week operationeel. Na een korte onboardingsessie kunt u direct beginnen met scannen of uw bestaande inventaris importeren. Wij begeleiden u door de installatie zodat u niet vanaf nul hoeft te beginnen.
Ja. U kunt uw huidige inventaris importeren vanuit Excel- of CSV-bestanden. Ons onboardingteam helpt u uw kolommen te koppelen en de data op te schonen zodat u start met een solide, betrouwbare basis.
Geen speciale hardware vereist. Furnify werkt met elke smartphone, zowel iOS als Android. Uw team scant QR- of RFID-tags met de Furnify mobiele app, die gratis te downloaden is en ook offline werkt.
QR-tags zijn beschikbaar als onderdeel van uw abonnement. RFID-tags worden ook ondersteund als u al RFID-infrastructuur heeft of de voorkeur geeft aan bulkscanworkflows.
Ja. Elke medewerker kan een getagd item scannen en direct een schademelding of meubelaanvraag indienen via de Furnify mobiele app. Facilityteams ontvangen de melding direct en kunnen deze beheren vanuit het dashboard.
Ja. Elke verplaatsing wordt gelogd met een tijdstempel en de naam van de persoon die dit heeft uitgevoerd. Furnify houdt een volledige locatiegeschiedenis per item bij, zodat u altijd weet waar iets is en waar het geweest is.
Ja. Furnify houdt een onveranderlijke audittrail bij van elke wijziging: wie wat deed, wanneer en vanwaar. Rapporten kunnen worden geëxporteerd in formaten die geschikt zijn voor interne controles, financiële teams of externe auditors.
Ja. U kunt inventarisoverzichten, conditierapporten, locatiegeschiedenissen en auditlogs op elk moment exporteren in Excel of PDF, zonder contact op te hoeven nemen met support.
Ja. Furnify biedt integraties met HR-, FM-, ERP- en inkooptools via onze API. Veelvoorkomende integraties zijn CAFM/IWMS-platforms, Microsoft 365 en SSO-providers zoals Azure AD.
Furnify is een SaaS-abonnement geprijsd op basis van het aantal assets of locaties dat u beheert. We bieden flexibele niveaus zodat u betaalt voor wat u werkelijk gebruikt. Neem contact op voor een gepersonaliseerde offerte.
Absoluut. Veel klanten beginnen met één kantoor of een enkele afdeling en breiden uit naar meer locaties naarmate ze groeien. Furnify schaalt met u mee zonder nieuwe implementatie of datamigratievereiste.
Furnify is gebouwd voor facilitymanagers, werkplekmanagers, operationele teams en iedereen die verantwoordelijk is voor het beheer van fysieke assets op één of meer locaties. Het wordt gebruikt door corporate real estate-teams, exploitanten van flexibele werkplekken, vastgoedmanagers en organisaties die kantoorverhuizingen of fusies ondergaan.
Ja. Furnify is ontworpen om portefeuilles met meerdere vestigingen te ondersteunen. U beheert alle locaties vanuit één account, met locatiespecifieke filters, dashboards en rapportage. Er is geen technische limiet op het aantal locaties.
Beide. Facilitymanagers en operationele teams gebruiken het volledige dashboard om assets te registreren, verplaatsingen bij te houden en workflows te beheren. Medewerkers kunnen de Furnify mobiele app gebruiken om items te scannen, schade te melden of meubels aan te vragen, zonder toegang tot de beheersomgeving.
Ja. Furnify ondersteunt leveranciers- en dealertoegang met rolgebaseerde rechten, zodat externe partijen relevante inventaris kunnen bekijken, leveringsbevestigingen kunnen indienen of assetrecords kunnen bijwerken zonder gevoelige organisatiedata in te zien.
Furnify is primair ontworpen voor meubels, maar u kunt elk fysiek werkplekasset bijhouden, van AV-apparatuur en planten tot lockers en receptionistenbalies. Als het een tag kan dragen, kan het worden beheerd in Furnify.
De meeste teams zijn binnen een week operationeel. Na aanmelding plannen we een korte onboardingsessie om uw accountstructuur, locaties en gebruikersrollen te configureren. Daarna kunt u direct beginnen met het importeren van data of scannen van assets. Voor grotere organisaties met complexe data duurt onboarding doorgaans twee tot drie weken.
Ja. Furnify accepteert imports vanuit Excel- en CSV-bestanden. U koppelt uw kolommen aan onze velden en we valideren de data voordat deze live gaat. Ons onboardingteam kan helpen bij het opschonen van data als uw bestaande records onvolledig of inconsistent zijn.
Nee. U kunt assets in het systeem registreren zonder een fysieke tag en tags geleidelijk toevoegen. Veel klanten beginnen met het digitaal importeren van hun inventaris en brengen vervolgens tags kamer voor kamer aan tijdens normale werkzaamheden of een geplande audit.
Ja. QR-tags zijn inbegrepen of beschikbaar om te bestellen via Furnify. Ze zijn duurzaam, fraudebestendig en vooraf op maat voor meubels. RFID-tags kunnen ook worden geleverd of aangesloten als u al RFID-lezers heeft.
Nee. De Furnify mobiele app werkt op elke moderne smartphone. Uw team gebruikt deze om tags te scannen, verplaatsingen vast te leggen en problemen te melden. Geen speciale scanners, printers of on-premise servers vereist.
Open de Furnify-app, richt uw camera op de QR- of RFID-tag en het itemrecord opent direct. U kunt de volledige geschiedenis bekijken, de locatie bijwerken, een foto toevoegen, een notitie loggen of een workflow starten — allemaal in enkele seconden. Geen inlogscherm elke keer; de app blijft geauthenticeerd.
Ja. Na het scannen van een item kan elke gebruiker met app-toegang een schademelding indienen met een foto en omschrijving. Facilityteams ontvangen een direct bericht en kunnen direct vanuit het dashboard een onderhouds- of vervangingstaak aanmaken. Meubelaanvragen volgen dezelfde workflow.
Ja. Elke verplaatsing wordt vastgelegd met de herkomstlocatie, bestemming, tijdstempel en de naam van de persoon die dit heeft uitgevoerd. De volledige verplaatsingsgeschiedenis is zichtbaar op het profiel van elk item. Dit maakt periodieke audits aanzienlijk sneller omdat het systeem al weet waar alles zou moeten zijn.
Ja. Assets kunnen worden toegewezen aan een specifieke persoon, team, kostenplaats of locatie. Dit is handig voor werkstations van medewerkers, hot-deskingopstellingen of het bijhouden welke afdeling verantwoordelijk is voor een set assets, met name voor doorbelasting of budgetallocatie.
Ja. U kunt onderhoudstaken aanmaken, toewijzen aan interne teams of externe leveranciers, vervaldatums instellen en de status volgen tot voltooiing. De geschiedenis van het item wordt automatisch bijgewerkt, zodat u een duidelijk servicedossier heeft voor elk asset.
Wanneer uw volledige inventaris op één plek zichtbaar is, kunnen inkopers en facilitymanagers controleren wat al beschikbaar is voordat ze bestellingen plaatsen. Furnify toont ook items die in opslag zijn, onderweg of recent vrijgekomen, zodat overtollige assets herbestemd kunnen worden in plaats van vervangen. Onze klanten identificeren doorgaans significante hergebruiksmogelijkheden in de eerste maand.
Ja. Elk asset heeft een gedetailleerd profiel met aankoopdatum, oorspronkelijke waarde, huidige conditie, alle verplaatsingen, onderhoudsgeschiedenis en toegewezen eigenaar. U kunt uw volledige inventaris filteren op conditie of leeftijd om vervangings- of refurbishmentbeslissingen te prioriteren.
U kunt inventarisoverzichten, asset-per-locatierapporten, conditierapporten, verplaatsingslogboeken, onderhoudsgeschiedenissen en volledige audittrails exporteren. Exports zijn beschikbaar in Excel en PDF. Aangepaste rapportsjablonen zijn beschikbaar op hogere niveaus.
Ja. Met aankoopdatums en conditiedata in het systeem kunt u afschrijving modelleren en vervangingsbudgetten voorspellen per locatie, categorie of jaar. Financiële teams kunnen deze rapporten direct ophalen zonder afhankelijk te zijn van facilitymedewerkers om spreadsheets samen te stellen.
De meest voorkomende meetpunten zijn: bespaarde uren bij handmatige audits (vaak 60–80% reductie), vermeden aankopen door herbestemming van bestaande voorraad, snellere onboarding voor nieuwe kantoorlocaties en minder tijd besteed aan het beantwoorden van auditvragen van financiën of compliance-teams.
Ja. Furnify is ontworpen met auditbaarheid als kernfunctie, niet als bijzaak. Elke actie in het systeem, inclusief registraties, verplaatsingen, conditie-updates en verwijderingen, wordt gelogd met een tijdstempel en gebruikersidentiteit. Dit spoor kan niet worden gewijzigd, waardoor auditors en compliance-teams snel en betrouwbaar het bewijs krijgen dat ze nodig hebben.
Ja. De volledige levenscyclus van elk item wordt opgeslagen: wanneer het werd geregistreerd, wie het heeft toegevoegd, elke locatie waar het is geweest, conditieveranderingen, onderhoudsgebeurtenissen en eventuele toewijzingen. Deze geschiedenis is permanent en zichtbaar op itemniveau.
Furnify volgt de leeftijd, conditie en status van elk asset, wat de data oplevert die nodig is voor circulaire economie- en duurzaamheidsrapportage. U kunt items identificeren die geschikt zijn voor hergebruik, wederverkoop of verantwoorde verwijdering, en die uitkomsten documenteren voor CSRD, ESG of interne duurzaamheidsframeworks.
Ja. Furnify kan uw inventaris filteren op conditie, locatie en toewijzingsstatus om beschikbare of onderbenut gebruikte items te tonen. Dit maakt herbestemming de standaard eerste optie in plaats van een bijgedachte, wat nieuwe inkoopkosten verlaagt en assetlevenscycli verlengt.
Ja. Furnify biedt een REST API voor integratie met systemen van derden. Veelvoorkomende use cases zijn het synchroniseren van medewerkersdata vanuit een HR-systeem, het doorsturen van assetdata naar een ERP voor financiële rapportage en het verbinden met CAFM- of IWMS-platforms voor ruimtebeheer.
Ja. Via de API of ondersteunde connectoren kan Furnify data uitwisselen met HR-systemen (voor medewerkerstoewijzingen), ERP-systemen (voor assetwaarden en afschrijving), FM-platforms en inkooptools. Neem contact met ons op om uw specifieke integratievereisten te bespreken.
Furnify is gehost op ISO 27001-gecertificeerde cloudinfrastructuur binnen de EU. Alle data is versleuteld tijdens transport en in opslag. We zijn AVG-compliant en verwerkersovereenkomsten zijn beschikbaar. Back-ups worden continu uitgevoerd en toegangslogs zijn beschikbaar voor beveiligingsreviews.
Ja. U kunt rollen definiëren met gedetailleerde rechten. U kunt een locatiemanager bijvoorbeeld alleen toegang geven tot hun eigen locatie, of een leverancier toestaan records te bekijken maar niet te bewerken. Single sign-on (SSO) via Azure AD en andere SAML-providers wordt ondersteund.
Ja. Furnify is volledig cloudgebaseerd zonder on-premise installatie. Alle wijzigingen worden realtime gesynchroniseerd via het webdashboard en de mobiele app. De mobiele app ondersteunt ook offline scannen, waarbij wijzigingen automatisch worden gesynchroniseerd zodra de verbinding is hersteld.
Furnify is een SaaS-abonnement. Prijzen zijn gebaseerd op het aantal assets dat u beheert, met verschillende niveaus voor groeiende teams en enterprise-portefeuilles. We rekenen geen kosten per gebruiker voor standaardrollen, zodat uw hele facilityteam op het platform kan werken zonder extra stoelvergoedingen. Neem contact op voor een offerte op maat.
Prijzen zijn primair gebaseerd op het aantal geregistreerde assets. Locaties en standaardgebruikers zijn inbegrepen. Bepaalde geavanceerde functies, zoals aangepaste integraties, dedicated support of grootschalig RFID-scannen, zijn beschikbaar op hogere niveaus. We houden het eenvoudig zodat er geen verrassingen zijn.
QR-tags zijn inbegrepen in starterspakketten tot een bepaalde hoeveelheid, met extra tags beschikbaar tegen kosten. RFID-tags en hardware zijn apart geprijsd, omdat de vereisten per locatie en use case aanzienlijk variëren.
Er is geen strikt minimum. Furnify werkt goed voor organisaties die een paar honderd assets op één kantoor beheren, en even goed voor portefeuilles van tienduizenden items over meerdere landen. Wij adviseren het juiste niveau tijdens ons intakegesprek.
Ja. Veel klanten beginnen met één locatie of afdeling en breiden uit naarmate ze waarde zien. Uw abonnement kan op elk moment worden uitgebreid. We sluiten u niet op in een rigide structuur; opschalen is eenvoudig en bestaande data blijft volledig behouden.
Klaar om uw werkplekassets te centraliseren?
Plan een korte demo en ga direct aan de slag.
-
Kennismakingsgesprek met een expert
-
Snelle onboarding